Vaša privatnost je naš prioritet

Poštujemo vaša prava na zaštitu podataka i transparentno upravljamo informacijama.

Uvod u politiku privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako na sajtu mynovirelpha.com prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i zaštitom korisničkih prava. Posvećeni smo obezbeđivanju transparentnosti i kontrole nad vašim informacijama.

Korišćenjem ovog sajta, saglasni ste sa praksama prikupljanja i obrade podataka navedenim u ovoj politici. Naša politika privatnosti detaljno opisuje vaše opcije, prava i načine ostvarivanja kontrole nad sopstvenim podacima.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo različite vrste ličnih i automatskih informacija prilikom vašeg korišćenja sajta kako bismo unapredili korisničko iskustvo i obezbedili bezbednost.

Podaci koje nam vi dajete

  • Ime i prezime koje upisujete pri kontaktiranju
  • Email adresa data prilikom slanja upita
  • Telefon ako ga dobrovoljno ostavite
  • Poruke ili komentari koje sami pošaljete
  • Ostale informacije koje dobrovoljno prosledite

Automatski prikupljene informacije

  • IP adresa sa koje pristupate stranici
  • Tip uređaja i pretraživača koji koristite
  • Podaci o lokaciji dobijeni preko kolačića
  • Tehničke informacije o pretragama na sajtu
  • Statistički podaci anonimno prikupljeni tokom posete

Način korišćenja podataka

Vaši podaci koriste se za unapređenje funkcionalnosti sajta, komunikaciju i zaštitu bezbednosti svih korisnika.

  • Odgovaranje na upite koje nam šaljete
  • Poboljšanje i optimizacija sajta
  • Personalizacija sadržaja i korisničkog iskustva
  • Analiza i statistika radi razvoja usluga
  • Zaštita od zloupotreba ili prevara
  • Usklađivanje sa zakonskim propisima
  • Slanje obaveštenja ili važnih informacija

Naša posvećenost: Vaši lični podaci su zaštićeni savremenim merama bezbednosti i dostupni su samo ovlašćenim licima ili partnerima uz poštovanje važećih propisa o zaštiti privatnosti.

Kada delimo informacije

Podatke delimo sa partnerima ili trećim licima isključivo u skladu sa zakonom i samo radi unapređenja usluga ili zaštite korisnika.

Dobavljači usluga

Ponekad sarađujemo sa eksternim partnerima radi tehničke podrške, održavanja i unapređenja sajta, uz ugovorne obaveze poverljivosti.

Zakon i nadležnost

Vaši podaci mogu biti otkriveni na zahtev ovlašćenih organa, u skladu sa zakonom Republike Srbije i propisima o zaštiti podataka.

Anonimna statistika

Prikupljene informacije se koriste za izradu zbirnih izveštaja bez identifikacije korisnika.

Vaša prava i izbori

Imate pravo na pristup, izmenu, ograničenje ili brisanje podataka, kao i prigovor na određene obrade i pravo na prenos podataka.

  • Pravo na pristup svim čuvanim podacima
  • Pravo na ispravku netačnih informacija
  • Pravo na brisanje ličnih podataka
  • Pravo na prenos podataka na zahtev
  • Pravo na prigovor obradi podataka
  • Pravo na ograničenje obrade u posebnim slučajevima

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa vašim pravima, kontaktirajte nas putem email adrese ili telefona navedenih na sajtu.

Zaštita i sigurnost podataka

Vaše podatke čuvamo bezbedno korišćenjem tehničkih i organizacionih mera zaštite u skladu sa najboljom praksom.

Tehničke mere bezbednosti

  • Upotreba enkripcije podataka tokom prenosa
  • Zaštita pristupa putem lozinki i autentifikacije
  • Redovno ažuriranje bezbednosnih sistema
  • Kontrola i monitoring pristupa informacijama

Organizacione mere zaštite

  • Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
  • Ograničavanje pristupa poverljivim informacijama
  • Politika privatnosti jasno definisana za sve članove
  • Periodične provere i procene bezbednosti

Čuvanje i rokovi podataka

Podaci se čuvaju samo koliko je neophodno radi ispunjenja svrhe obrade, odnosno dok traje vaša upotreba sajta ili zakonska obaveza.

  • Podaci povezani s korisničkim nalogom
  • Podaci o interakciji sa sadržajem sajta
  • Zapisnici komunikacije sa korisnicima
  • Podaci o transakcijama ako ih ima
  • Podaci za slanje informacija korisnicima

Podaci se brišu nakon isteka neophodnog roka ili zahteva korisnika.

Prenos podataka van Srbije

U slučaju prenosa podataka van granica Srbije, preduzimamo mere zaštite saglasno propisima i međunarodnim standardima.

  • Usklađenost sa evropskim zakonima o zaštiti
  • Korišćenje standardnih ugovornih klauzula
  • Procena rizika pre prenosa podataka
  • Ograničenje pristupa van partnerskih organizacija

Upotreba kolačića

Naša stranica koristi kolačiće radi unapređenja funkcionalnosti i bolje prilagođenosti korisničkom iskustvu.

Vrste kolačića koje koristimo

  • Neophodni za funkcionisanje sajta
  • Za analitičko praćenje performansi
  • Personalizacija korisničkog iskustva
  • Dodavanje dodatnih funkcionalnosti sajtu

Možete upravljati podešavanjima kolačića u svom pregledaču.

Izmene politike privatnosti

Periodično ažuriramo ovu politiku u skladu sa promenama zakona i prakse, a obaveštenja objavljujemo na sajtu.

  • Obaveštenje putem zvaničnog sajta
  • Promene stižu putem email obaveštenja
  • Poseban baner na glavnoj stranici
  • Napomena u okviru korisničkog naloga

Pratite ažuriranja za najnovije informacije o privatnosti.

Kontakt i podrška korisnicima

Za sva pitanja pišite ili pozovite naš tim podrške.

Mynovirelpha

Николе Тесле 54 Зајечар, 66672 Serbia

Telefon: +381 686 330 5415

Email: content@mynovirelpha.com

Ova politika poslednji put je izmenjena 14. aprila 2026.

Stupa na snagu od 15. aprila 2026.